Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty TMC Group Tuyển Dụng Vị trí:
Nhân Viên Chăm sóc Khách hàng

Số lượng: 2 ứng viên
Địa điểm làm việc: Tầng 5, Tòa Nhà Số 223 Trường Chinh, Phường An Khê, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng
Thời gian làm việc: Giờ hành chính từ Thứ 2 đến Thứ 7

Mô tả công việc:
– Xử lý các yêu cầu đổi trả, bảo hành sản phẩm.
– Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty đến khách hàng.
– Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn, v.v.
– Góp ý ý kiến để cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.

Yêu cầu công việc:
– Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
– Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng (Word, Excel ).
– Tốt nghiệp cao đẳng / đại học
– Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
– Khả năng xử lý tình huống linh hoạt và chuyên nghiệp.
– Có tinh thần trách nhiệm cao, làm việc tỉ mỉ, cẩn thận.

Quyền lợi:
– Có lộ trình thăng tiến theo từng vị trí, cấp bậc
– Đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước, thưởng lễ tết và các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.
– Thu nhập: 7.000.000 – 12.000.000 VNĐ (đã bao gồm lương CB + KPI)
– Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng.
– Thưởng hiệu suất và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của công ty.
– Môi trường làm việc năng động, thân thiện, trẻ trung, thỏa sức sáng tạo và nhiều cơ hội phát triển.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN • Ứng viên đăng ký qua Link: https://forms.gle/yXz6Q3LhVriqJK9h8 • Hoặc gửi CV vào gmail: Hành chính/Thư ký/Trợ lý Chia sẻ việc làm này

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-01 10:05:05