Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Đề xuất các hoạt động CSKH mới và tổ chức các hoạt động CSKH theo định kỳ.
Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu công việc.
Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, và phối hợp cùng các phòng ban liên quan để xử lý khiếu nại theo quy trình.
Thực hiện công việc chăm sóc và khảo sát khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ sửa chữa, mua hàng xe mới tại công ty (qua hình thức trực tiếp, gọi điện thoại).
Báo cáo công việc phát sinh và công việc định kỳ đến Ban lãnh đạo công ty.
Các công việc khác theo sự phân công của BLĐ.

Có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực oto là 1 lợi thế
Chịu khó, vui vẻ

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước và Bảo hiểm
- Được hưởng phần trăm hoa hồng theo quy định của Công ty.
- Được xét tăng lương và thưởng nếu làm việc tốt
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ tại Công ty;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:56:23