Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc ngày, tuần, tháng.
Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại;
Cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng;
Định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho KH đã sử dụng dịch vụ của Salon
Chuyển thông tin nhận được cho bộ phận liên quan.
Triển khai các chương trình và công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận
100% công việc là chăm sóc khách hàng, không telesales.

- Thành thạo các kỹ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán.
- Có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
- Có kinh nghiệm làm Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương trên 6 tháng.

- Làm việc trong môi trường GenZ năng động.
- Hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty
- Thu nhập: trên 10tr/tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-05 03:30:41