Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận, phản hồi thông tin của khách hàng qua các kênh zalo, fanpage, website, hotline.
Cố vấn cho phụ huynh về lộ trình học tập.
Gọi điện chăm sóc học sinh theo từng giai đoạn để khảo sát, phát hiện các vấn đề còn tồn tại và giải quyết cho phụ huynh.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong lớp học.
Các công việc khác khi được yêu cầu.

Đam mê trong lĩnh vực giáo dục, đặc biệt là giáo dục Tiếng Anh trẻ em.
Thích trải nghiệm những công việc thử thách, làm những thứ mới.
Chỉ tuyển Nữ, có 6 tháng- 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng giáo dục là lợi thế.
Chủ động trong công việc và không ngại khó.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Không ngại gọi điện chăm sóc khách hàng.
Có laptop cá nhân.

Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế theo quy định luật Lao động.
Làm việc giờ hành chính từ Thứ 2 đến Thứ 6. Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ, Tết.
Thu nhập: Từ 9- 12 triệu/tháng (Lương cứng cố định + Hoa hồng).
Lương tháng thứ 13, quà tặng, thưởng các dịp lễ, Tết. Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh.
Được học hỏi/phát triển trong một môi trường startup công nghệ tràn đầy nhiệt huyết, đề cao giá trị tập thể, tôn trọng sự phát triển của mỗi cá nhân.
Được đào tạo bởi những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Giáo dục.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-15 11:40:03