Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tham gia viết content, làm clip marketing để quảng bá sản phẩm, dịch vụ đang phụ trách
Theo dõi và cập nhật các chính sách về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi tới khách hàng
Khảo sát, ghi nhận phản hồi khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, sau đó đưa ra đề xuất giúp cải thiện các vấn đề chưa tốt
Tiếp nhận thông tin cần tư vấn Dịch vụ của Khách hàng qua các kênh điện thoại, zalo, whatsapp, website, fanpage..
Tiếp nhận thông tin cần hỗ trợ Dịch vụ của Khách hàng, gán yêu cầu qua Team kỹ thuật
Tiến hành tư vấn Dịch vụ IT Helpdesk 365 cho Khách hàng
Thực hiện các công việc khác liên quan theo phân công của Quản lý.

Đã có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng tại các Công ty làm về Dịch vụ.
Nhanh nhẹn, trung thực, chịu khó, ham học hỏi, có chí cầu tiến, có tinh thần trách nhiệm trong công việc
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học chuyên về ngành kinh tế, quản trị, kinh doanh…. hoặc các ngành nghề liên quan
Vui vẻ, hòa đồng
Nữ
Có kinh nghiệm kĩ năng tương tác, chăm sóc khách hàng
Tiếng anh giao tiếp cơ bản

BHXH, BHYT, BHTN
Được đào tạo chuyên muôn
Lương cố định 7 triệu – 10 triệu
Làm giờ từ 8:00 – 18:00, thứ 2 – thứ 7 (thứ 7 cuối tháng được nghỉ)
Lương tháng 13
Thưởng thêm % nếu tư vấn đơn hàng thành công

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-09-30 21:43:03