Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Trung Và Tiếng Anh

Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Gọi điện, nhắn tin , tư vấn chăm sóc khách hàng,báo giá nhận thông tin đơn hàng
Chuyển đơn hàng cho các bộ phận liên quan để tiến hành xử lý đơn hàng,báo lại quá trình xử lý đơn hàng và kết quả cho khách hàng.

Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực tương đương. Ưu tiên ứng viên đã từng làm qua mảng kinh doanh hoặc vị trí tương đương;
Kỹ năng phân tích tốt, linh hoạt trong công việc.
Đối tượng: Nữ (tuổi dưới 35).
Ngoại ngữ: Biết Tiếng Trung hoặc Tiếng Anh.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên (trong hoặc ngoài nước), ưu tiên chuyên ngành quản trị kinh doanh, chuyên ngành ngoại ngữ và phiên dịch kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan khác
Chấp nhận Thực Tập sinh

Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT,..theo quy định Pháp luật.
Thời gian làm việc ：làm 6 ngày /tuần , 1 tháng nghỉ 5 ngày gồm 1 ngày phép năm
Lương từ 13.000.000- 18.000.000đ
Cơ hội thăng tiến tương xứng với năng lực chuyên môn.
Thưởng hàng năm theo kết quả kinh doanh của Công ty.
Các chế độ khác của công ty ( Liên hoan, phép năm, thưởng KPI,...)

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-12 09:40:04