Trang Chủ
Việc Làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Đắk Lắk
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)

Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)

CÔNG TY CP LIÊN KẾT QUỐC TẾ INTERLINK (TRƯỜNG LIÊN KẾT QUỐC TẾ INSCHOOL & ANH NGỮ QUỐC TẾ INS ENGLISH)

Mức lương

Đang cập nhật

Địa điểm làm việc

Đắk Lắk

Kinh nghiệm yêu cầu

1 - 2 Năm

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Báo cáo complaint hàng tháng
Thực hiện survey khách hàng trực tiếp/ online định kỳ để đánh giá chất lượng dịch vụ: Chuyên môn, CSVC, Vệ sinh, Y tế- Dinh dưỡng, Tư vấn, Sự kiện.... _Tổng hợp số liệu survey và báo cáo, đánh giá, đề xuất giải pháp cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Báo cáo trực tiếp cho Care Leader
Thực hiện báo cáo (trực tiếp & gián tiếp) theo yêu cầu của Cấp Lãnh đạo
Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng hoặc cung cấp thông tin tới các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại, theo dõi quá trình xử lý kiếu nại theo đúng quy trình.
Hoàn thành KPI theo kế hoạch đề ra (gồm minh chứng)
Xây dựng, hoàn thiện các quy trình về chăm sóc khách hàng.

Yêu cầu công việc

Từ 1- 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương.
Tốt nghiệp các chuyên ngành QTKD hoặc các ngành khác có liên quan.
Ưu tiên các ứng viên đã làm việc tại các tổ chức Giáo Dục/Tài Chính/Bảo Hiểm/Dịch Vụ Khách Hàng.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Du lịch nước ngoài, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:56:34

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk) - Mã tin đăng: 4089822. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Các tìm kiếm khác liên quan đến công việc Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CP LIÊN KẾT QUỐC TẾ INTERLINK (TRƯỜNG LIÊN KẾT QUỐC TẾ INSCHOOL & ANH NGỮ QUỐC TẾ INS ENGLISH)

Quy mô: Cập nhật

Trụ sở: Cập nhật

Tiện ích hỗ trợ bạn

Công cụ tạo CV online Trắc nghiệm tính cách MBTI Chuyển đổi lương gross to net Viết đánh giá công ty Tạo profile cá nhân

Việc làm đề xuất liên quan

CN ĐẮK LẮK - CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (LƯƠNG 8-11.5TR + THƯỞNG KINH DOANH)

Công ty TNHH MTV Tư vấn đầu tư GFDI

10 - 20 triệu

Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk

1 tuần trước