Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Căn Hộ Dịch Vụ

- Thông báo các hoạt động, thông tin quan trọng tới Khách hàng.
- Hỗ trợ lên kế hoạch, tham gia tổ chức các sự kiện liên quan đến hoạt động CSKH.
- Luôn quan sát chào hỏi và chăm sóc khách hàng trong khu vực làm việc được sắp xếp.
- Trực page, trả lời thông tin của khách hàng trên facebook.
- Hỗ trợ giúp đỡ các thành viên khác nhằm đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách hàng.
- Liên hệ chăm sóc khách hàng theo tuần, tháng, quý.
- Tiếp nhận, xử lý khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng.
- Thực hiện lập kế hoạch chăm sóc khách hàng theo tuần, tháng, quý.
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý và Ban Giám đốc.

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh tốt
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học
- Làm việc chăm chỉ, nhanh nhẹn, có trách nhiệm, tinh thần làm việc nhóm cao
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ như Fitness, khách sạn,...
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt
- Ngoại hình khá, tác phong chuyên nghiệp

Môi trường làm việc.
- Được sử dụng dịch vụ Gym, Bơi, Yoga, Kickboxing, Xông hơi miễn phí tại Phòng tập Quốc tế 5 sao Level Fitness &Yoga.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung- năng động- thân thiện- chuyên nghiệp, hệ thống quy trình tác nghiệp rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến theo năng lực.
- Nhiều hoạt động gắn kết, du lịch 1 lần/năm, dã ngoại và các hoạt động tập thể, công đoàn thường xuyên.
- Làm việc hoàn toàn dân chủ với những ý kiến đóng góp được trao đổi trực tiếp với Ban Lãnh đạo công ty.
- Thẻ tập Gym, Bơi, Kickboxing Free dành cho người nhà.
Hưởng các chế độ
- Thử việc 2 tháng nhận 85% mức lương theo Luật LĐ hiện hành
- Được xét tăng lương hàng năm, tùy theo năng lực và hiệu quả trong công việc
- Mức lương 8.000.000/tháng + Phụ cấp ăn trưa
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ Lễ, Tết, nghỉ phép 12 ngày/năm... theo quy định Nhà nước.
- Đãi ngộ, phúc lợi: tháng lương 13, Lễ, Tết, hiếu, hỉ, sinh nhật, nghỉ mát, ốm đau, thai sản...
- Lương: Hệ thống bảng lương rõ ràng dựa trên đánh giá giá trị công việc, theo quy chế tăng lương định kỳ theo đánh giá thực hiện công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-05 15:45:25