Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Card Hotline Operator)

Tiếp nhận cuộc gọi/ chat hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng/ chăm sóc khách hàng (tiếp nhận cuộc gọi/chat 24/7) cho sản phẩm thẻ tín dụng
Thực hiện cuộc gọi chào mừng đối với khách hàng mới.
Thực hiện công việc tiếp nhận/ gọi ra cho khách hàng để thuyết phục khách hàng tiếp tục duy trì và sử dụng tiếp thẻ tín dụng mà KH đã đăng ký trước đó
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Ca làm việc 8 tiếng (6h 22h)
Địa điểm làm việc: Địa điểm: Tòa nhà Hà Đô Airport, 2 Đường Hồng Hà, Phường 02, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Có thể làm ca tối 12h30- 22h (1- 2 buổi/tháng)
Giao tiếp lưu loát mềm mỏng, giọng nói dễ nghe
Vi tính văn phòng
Tốt nghiệp THPT trở lên
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế

- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Thu nhập trung bình 7.000.000- 12.000.000/tháng
- Thưởng theo chương trình thi đua riêng
- Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp
- Nghỉ phép 15 ngày/năm
- Ký hợp đồng chính thức với công ty
- Lương tháng 13
- Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc 2 tháng
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, bảo hiểm tai nạn 24 / 24

* Cơ hội phát triển:
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc (được trả lương trong thời gian đào tạo)
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Chuyên viên / Trưởng Nhóm / Giám Sát

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-07 05:05:03