Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Có Tiếng Anh

Là cầu nối phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác làm việc với khách hàng trước, trong và sau bán hàng

Hướng dẫn khách hàng sử dụng, vận hành các sản phẩm, các công cụ quản trị của công ty.
Giải quyết các vấn đề, thắc mắc trong quá trình sử dụng, đề xuất của khách hàng và chuyển tới bộ phận liên quan.
Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.

Tiếng Anh 4 kỹ năng từ khá trở lên
Kỹ năng vi tính văn phòng như word, excel, ppt,...
Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục, dẫn dắt khách hàng là 1 lợi thế.
Sáng tạo, cẩn thận, chịu khó tìm tòi và lắng nghe ý kiến khách hàng.
TRUNG THỰC, không ngại thử thách các task mới/ multi- task.
Có kiến thức về lĩnh vực Thương mại điện tử.

Biết sử dụng các phần mềm/ công cụ thiết kế hình ảnh là một lợi thế

Lương: Chuyên viên hỗ trợ vận hành: Cơ bản: 12tr + commission
BHXH, BHYT theo qui định nhà nước
Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.

Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-27 00:25:42