Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Có Tiếng Anh) - Linh Đàm

VUIHOC STATION là hệ thống trung tâm Offline thành viên của VUIHOC được nhận đầu tư bởi các Quỹ đầu tư quốc tế như: Bace Capital- Ant Group, Vulpes Venture, DT & Investment, Colopl Next, Nextrans, TNB Aura..., VUIHOC STATION tiên phong ứng dụng công nghệ 4.0 và trí tuệ nhân tạo AI tự hào cung cấp các giải pháp học tập hiện đại, thú vị và hiệu quả về Tiếng Anh và Toán tư duy cho học sinh từ 04 tuổi đến 11 tuổi.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Đón và trả học viên
Chuẩn bị tài liệu, dụng cụ học tập cho giáo viên và học viên trước giờ học và hỗ trợ trong lớp học (nếu cần)
Quản lý lớp học và dữ liệu về khách hàng.
Phối hợp cùng các phòng ban khác thực hiện các công việc liên quan đến: thu học phí, đăng ký học, xếp lịch, mở lớp....
Đảm bảo tỉ lệ tái kí theo KPI được giao.
Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc của phụ huynh học sinh trong quyền hạn.
Chăm sóc học viên, tương tác với phụ huynh.

QUYỀN LỢI

Sản phẩm giáo dục chất lượng, hàng đầu trong lĩnh vực giáo dục online trực tuyến, được đánh giá cao về chuyên môn lẫn khách hàng
Được review tăng lương hằng năm, nghỉ lễ, tham gia team building, du lịch hàng năm
Lương cứng 8- 12 triệu/tháng + Thưởng tái tục (Lương cứng offer theo năng lực trong buổi phỏng vấn), xét tang lương định kỳ, lương tháng 13
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành.
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
Đóng bảo hiểm theo luật định BHXH, BHYT

Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở mảng Chăm sóc khách hàng
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong mảng giáo dục
Khả năng điều phối, kiểm soát, báo quát công việc
Có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản với Giáo viên nước ngoài
Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại Học trở lên
Kỹ năng chăm sóc khách hang (học viên, phụ huynh), nắm bắt tâm lý khách hàng

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-08 08:15:03