Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Có Trực Đêm)

Tiếp đón, phân loại và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu tại Bệnh viện
Hỗ trợ các phòng ban khác đúng với nhiệm vụ khi có yêu cầu.
Tư vấn về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng...của bệnh viện
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo hiểm.
Lập hồ sơ bồi thường của khách hàng bảo hiểm đã sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện.
Thực hiện các báo cáo bổ sung khi có yêu cầu của quản lý
Thu thập chứng từ và gửi hồ sơ hoàn chỉnh xuống phòng kế toán , phối hợp với phòng kế toán thu hồi công nợ của khách hàng.
Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng các thủ tục với Công ty bảo hiểm và theo dõi và cập nhật tình trạng kết quả
Mở hồ sơ cho các khách hàng khám bệnh mới.
Phối hợp với các bộ phận có liên quan để thực hiện thanh toán cho khách được nhanh chóng.
Hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ.

Cẩn thận, tỉ mỉ, nhiệt tình trong công việc.
Ngoại hình ưa nhìn: Nữ cao >1.58cm, Nam cao từ 1.68cm
Giọng nói truyền cảm, khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng, giao tiếp Tiếng Anh tốt là một lợi thế
Có kinh nghiệm vị trí Lễ tân thu ngân/Tư vấn bảo hiểm hoặc Dịch vụ khách sạn quốc tế/Bệnh viện 01 năm trở lên.
Tốt nghiệp chuyên ngành du lịch, khách sạn, ngoại ngữ, ngoại giao, kinh tế,tài chính...

Các khoản thưởng, phụ cấp và chế độ hấp dẫn khác theo quy định của công ty.
Lương và chế độ phúc lợi hấp dẫn, cạnh tranh
Được hưởng chế độ ưu đãi nội bộ khi sử dụng các dịch vụ của Tập đoàn cho cá nhân và người thân
Làm việc tại Tập đoàn có môi trường làm việc Tốt nhất Châu Á

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-18 18:00:06