Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH) - Customer Service - Lương Cứng 10 Triệu

Nhận và xử lý thông tin phàn nàn của khách hàng theo đúng quy trình hướng dẫn.
Theo dõi, tìm kiếm các khách hàng mới từ dữ liệu công ty cung cấp, phối hợp giữa OPS với khách hàng, kịp thời tương tác, hỗ trợ.
Hoàn thiện dữ liệu nội bộ để hỗ trợ khách hàng khi cần.
Báo cáo theo từng tuần và theo định kỳ với quản lý yêu cầu.
Chăm sóc tốt dữ liệu khách hàng cũ mà công ty giao cho .
Liên hệ các bộ phận, thống nhất phương án giải quyết vấn đề khách hàng đang gặp phải.
Cập nhật kiến thức về ngành hàng.

Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung (nghe nói đọc viết) từ HSK4 trở lên
Chấp nhận sinh viên mới ra trường
Thành thạo máy tính, biết sử dụng word, excel, ppt
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
Kỹ năng nắm bắt công việc nhanh, khả năng giao tiếp tốt.

Lương thử việc 8 triệu- chính thức 10 triệu + KPI- > Upto 20 Triệu
Được đào tạo và có cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn
Làm việc tại môi trường startup năng động, trẻ trung, có sức bật nhanh cùng các Lãnh đạo nhiệt tình, giàu kinh nghiệm, luôn hỗ trợ nhân viên.
Thời gian thử việc: 02 tháng hưởng 100% lương
Sau 2 Tháng Thử Việc , Tham gia Bảo Hiểm đầy đủ theo luật lao động
Thu nhập ổn định: Lương cơ bản + Phụ cấp +Thưởng lễ tết

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-11 22:53:17