Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service

- Chăm sóc học viên từ khi bắt đầu đăng ký tham gia học tập tại Trung tâm cho đến khi kết thúc khóa học để đảm bảo sự hài lòng của học viên trong quá trình học.
- Thu học phí của học viên đăng ký
- Tham gia vào quá trình kiểm soát chất lượng các buổi học nhóm với trợ giảng
- Giải đáp mọi thắc mắc, phản hồi của học viên trong quá trình tham gia học.
- Tổ chức liên hoan cuối khóa cho học viên
- Theo dõi điểm trải nghiệm KH để phản hồi khi học sinh chưa hài lòng
- Tổ chức các buổi học kỹ năng, ngoại khóa
- Điểm danh học viên đi học
- Chủ động phản hồi và phối hợp các bộ phận liên quan để xử lý các phát sinh trong quá trình học viên học tập.
- Tham gia vào các hoạt động gắn kết và đào tạo trong công ty.
- Giới thiệu, tư vấn cho học viên về các khóa học tiếp theo.
- Các công việc khác theo sắp xếp của quản lý.

- Nữ, ngoại hình ưu nhìn. Có laptop
- Tuổi: 21- 25, chưa lập gia đình
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng
- Yêu thích làm việc trong môi trường giáo dục, đặc biệt là làm việc với sinh viên.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Ưu tiên ứng viên có TOEIC từ 500+ trở lên
- Có kỹ năng lập và thực hiện kế hoạch, chủ động trong công việc

- Thu nhập: 8.000.000 – 12.000.000 VNĐ/ tháng (Lương cứng + Thưởng doanh số)
- Tham gia BHXH đầy đủ theo luật hiện hành.
- Lương tháng 13
- Được làm việc trong môi trường năng động, tích cực, thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến, thuyên chuyển qua nhiều vị trí khác.
- Được hưởng đầy đủ các chính sách bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định.
- Tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp, hoạt động Teambuilding
- Đi du lịch cùng công ty mỗi năm 1 lần và các chương trình gắn kết
- Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực, kỹ năng của công ty
- Các chính sách thưởng ngày lễ 30/4- 1/5, 2/9, 8/3, 20/10, tết dương lịch
- Thưởng nóng theo chính sách của công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-12 05:55:03