Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Da Liễu

- Hỗ trợ, giải quyết ngay và báo cáo kịp thời các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi có nhu cầu.
- Hướng dẫn về quá trình chăm sóc, phục hồi sau điều trị, hẹn lịch điều trị tiếp theo và thủ tục thanh toán.
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tới sử dụng dịch vụ.
- Lên lịch chăm sóc và nhắc lịch tái khám của khách hàng.
- Theo dõi, cập nhật những chính sách ưu đãi của công ty để quảng bá đến khách hàng.
- Tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ, trị liệu dựa trên tình trạng và yêu cầu của khách hàng.
- Làm việc theo sự phân công và điều động của người quản lý trực tiếp và ban giám đốc.
- Báo cáo hàng tuần với trưởng bộ phận/ người quản lý trực tiếp.
- Tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Thăm hỏi chăm sóc khách hàng mỗi ngày theo liệu trình từng ngày, tuần, tháng.

- Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành làm đẹp và có làn da đẹp
- Ngoại hình ưa nhìn, cao trên 1,6m, không nói ngọng.
- Có tư duy làm việc: đặt khách hàng làm trọng tâm.
- Năng động, nhanh nhẹn, kỹ năng giao tiếp tốt.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến tùy vào năng lực
- Có cơ hội làm việc với các chuyên gia giỏi trong lĩnh vực thẩm mỹ, có cơ hội giao lưu với chuyên gia nước ngoài.
- Lương CB, Phụ cấp, Lương KPI, Thưởng ... thỏa thuận khi phỏng vấn.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo thâm niên làm việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-24 02:30:03