Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Điện Tử)

Làm việc với khách hàng nhằm cung cấp và xử lý thông tin theo yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng về dịch vụ thử nghiệm sản phẩm, giải quyết các khiếu nại nếu có.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quá trình xử lý đơn hàng không bị gián đoạn, kết quả thử nghiệm được phân phối đến khách hàng đúng hạn và chính xác
Duy trì tốt quan hệ với khách hàng hiện tại nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và doanh thu mục tiêu của công ty

- Có kiến thức căn bản về dịch vụ khách hàng
- Có kinh nghiệm Dịch vụ khách hàng hoặc ngành liên quan
- Tiếng Anh đọc hiểu văn bản và viết tốt, giao tiếp cơ bản
- Kiến thức về vi tính văn phòng (MS Office – Word/ Excel/ Power Point)
- Ưu tiên có thêm kiến thức về một số thông số kỹ thuật căn bản trong dịch vụ thử nghiệm,
- Chấp nhận SV mới tốt nghiệp
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng Chuyên ngành: Ngoại ngữ/ Ngoại thương/ Quản trị Kinh Doanh / Kỹ Thuật

Lương tháng 13
Đóng BH đầy đủ + BH chăm sóc sức khỏe cá nhân
Chế độ phúc lợi hấp dẫn
Thưởng hàng năm theo doanh thu

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-27 01:20:02