Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-Time

Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu về số lượng và chất lượng cuộc gọi, tỷ lệ khách hàng tham dự hội thảo và các chỉ số hiệu quả khác được giao.
Mời khách hàng tham dự các hội thảo chuyên đề do công ty tổ chức nhằm giúp khách hàng hiểu rõ hơn về quyền lợi và giải pháp tài chính phù hợp.
Sắp xếp, theo dõi và quản lý lịch hẹn với khách hàng (bao gồm cả khách hàng do công ty cung cấp và khách hàng tự khai thác), đảm bảo thông tin được cập nhật và xử lý kịp thời.
Lập kế hoạch làm việc chi tiết theo tuần, tháng và quý theo định hướng của công ty, đồng thời chủ động báo cáo kết quả công việc cho quản lý trực tiếp.
Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc triển khai các chiến dịch truyền thông, chăm sóc khách hàng và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.
Hỗ trợ công tác đón tiếp và chăm sóc khách hàng tại hội thảo, đảm bảo khách hàng được hướng dẫn chu đáo, trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp và thân thiện.
Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng qua điện thoại để tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu và tư vấn các sản phẩm – dịch vụ về sức khỏe và tài chính do công ty cung cấp.

Có phương tiện di chuyển cá nhân, chủ động về thời gian và địa điểm khi tham gia các buổi gặp gỡ, hội thảo hoặc làm việc với khách hàng.
Ưu tiên những bạn có thái độ tích cực, tinh thần học hỏi, khả năng giao tiếp tốt và có mong muốn phát triển bản thân trong lĩnh vực dịch vụ – tài chính – bảo hiểm.
Độ tuổi từ 20 trở lên (sinh từ năm 2004–1990), phù hợp với những bạn sinh viên năm cuối, người đã tốt nghiệp hoặc đang trong thời gian tự do mong muốn tìm kiếm công việc ổn định, có cơ hội phát triển lâu dài.
Không yêu cầu kinh nghiệm hay bằng cấp chuyên môn – ứng viên sẽ được đào tạo bài bản từ đầu về kỹ năng giao tiếp, tư vấn, chăm sóc khách hàng và nghiệp vụ chuyên ngành.
Tinh thần trách nhiệm cao, làm việc nghiêm túc, sẵn sàng phối hợp và hỗ trợ đồng đội để đạt mục tiêu chung của nhóm.

Thu nhập không giới hạn, được tính theo năng lực và hiệu quả công việc. Càng nỗ lực, thu nhập càng cao – phù hợp với những bạn trẻ năng động, muốn phát triển bản thân và tăng thu nhập.
Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi hấp dẫn: thưởng các dịp Lễ, Tết, tham gia du lịch – team building định kỳ 2 tháng/lần, tạo môi trường làm việc vui vẻ, gắn kết và năng động.
Được đào tạo bài bản từ đầu về kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng, xử lý tình huống và tác phong chuyên nghiệp – giúp bạn trưởng thành hơn trong cả công việc lẫn cuộc sống.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, từ nhân viên chăm sóc khách hàng → trưởng nhóm → phó phòng → trưởng phòng Kinh doanh, tạo cơ hội để bạn gắn bó lâu dài và phát triển sự nghiệp tại công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-01 08:20:03