Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-Time/Part-Time

Chăm sóc khách hàng (30%)
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: khảo sát mức độ hài lòng của học viên,...
- Hỗ trợ phản hồi thông tin trên các fanpage của WESET (khi cần)
- Theo dõi, hỗ trợ học viên trong quá trình theo học tại WESET
- Tiếp nhận và Hỗ trợ xử lý thắc mắc, phàn nàn, khiếu nại của học viên/ khách hàng
Tư vấn (70%):
Gọi điện tư vấn, giới thiệu các chương trình học đến khách hàng tiềm năng dựa trên nguồn data công ty cung cấp;
- Hỗ trợ khách hàng sắp xếp lịch hẹn tư vấn/test Tiếng Anh tại trung tâm
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

- Có tư duy và khả năng giao tiếp tốt;
- Có laptop cá nhân và phương tiện di chuyển cá nhân
- Không đang làm việc cho doanh nghiệp nào khác;
- Yêu thích công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng;
- Đã tốt nghiệp tại các trường ĐH/CĐ có thể làm ca xoay

- Lương cơ bản (Full- time): 6.500.000 VND + thưởng KPI + hoa hồng
- Lương cơ bản (Part- time): 2.500.000 VND + thưởng KPI + hoa hồng
Thưởng cho những cá nhân đạt thành tích xuất sắc theo Tháng, và Quý
- Thời gian làm việc linh động, đăng ký theo lịch cá nhân
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện;
- Được training kiến thức và kỹ năng chăm sóc khách hàng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-04 12:10:03