Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Hỗ trợ giao, nhận linh kiện bảo hành cho trạm bảo hành.
- Báo giá linh kiện và bán linh kiện cho khách và trạm bảo hành có nhu cầu.
- Hỗ trợ book grab giao linh kiện cho khách mua trong TP HCM.
- Nhập thông tin khách hàng trên phần mềm SAP sau khi tiếp nhận thông tin
- Sau khi trạm bảo hành sửa chữa cho khách xong, theo dõi thông tin, làm báo cáo kỹ thuật, điền mã công việc.
- Hỗ trợ kích hoạt bảo hành máy mới cho khách trên trang web: haili.vn
- Tiếp nhận cuộc gọi bảo hành máy lạnh từ đại lý và khách hàng, ghi nhận thông tin đầy đủ để gửi cho trạm bảo hành, theo dõi tiến độ.
- Thanh toán chi phí cho trạm bảo hành theo quý.
- Hỗ trợ các công việc khác khi có yêu cầu.

- Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc;
- Ưu tiên người có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có tiêu chí làm việc ổn định, gắn bó lâu dài với công việc và công ty
- Giao tiếp tiếng anh cơ bản là 1 lợi thế.
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tự tin và thuyết phục;
- Thời gian làm việc: Từ Thứ 2- Sáng Thứ 7.
- Địa điểm làm việc: 12 Hoàng Trọng Mậu, p. Tân Hưng, Quận 7, TP.HCM

- Tham gia các hoạt động event nội bộ, teambuilding,…
- Lương: thỏa thuận theo năng lực
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN,…. ngày phép theo quy định
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13,…
- Tham gia khám sức khỏe định kỳ và bảo hiểm sức khỏe

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-09 01:25:02