Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Happy Call)

- Đảm bảo ghi nhận đầy đủ, chính xác những thông tin KH phản ánh/ góp ý để đến các bộ phận liên quan hỗ trợ
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp, xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty (tuỳ theo sự sắp xếp của Quản lý theo Kênh Chat hoặc Kênh Tổng đài)
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

- Nam/Nữ, tuổi từ 18 đến 28.
- Khả năng giao tiếp và kỹ năng giải quyết tình huống tốt.
- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế.
- Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop,...) là một lợi thế.
- Giọng nói truyền cảm, phán âm rõ ràng

- Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Làm việc tại công ty bán lẻ thuộc tập đoàn hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
- Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên...
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
- Thu nhập phù hợp năng lực bản thân.
- Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-02 10:35:44