Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Happy Call) [TP. HCM]

- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp, xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty (tuỳ theo sự sắp xếp của Quản lý theo Kênh Chat hoặc Kênh Tổng đài)
- Đảm bảo ghi nhận đầy đủ, chính xác những thông tin KH phản ánh/ góp ý để đến các bộ phận liên quan hỗ trợ
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
* Thời gian làm việc:
- Thời gian làm việc: Thoả thuận giữa Quản lý và nhân viên (Giờ hành chính, Ca gãy, Xoay ca,…)
- Off 1 ngày/ 1 tuần.
* Nơi làm việc:
Văn phòng 305 Tô Hiến Thành, Q.10.

- Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop,…) là một lợi thế.
- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
- Giọng nói truyền cảm, phán âm rõ ràng
- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế.
- Nam/Nữ, tuổi từ 18 đến 28.
- Khả năng giao tiếp và kỹ năng giải quyết tình huống tốt.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-07 08:30:36