Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - HĐ 06 tháng (Hà Nội)

Mục đích công việc:

Hỗ trợ, thực hiện các vấn đề và hoạt động chăm sóc khách hàng.
Đảm bảo tất cả các thắc mắc, phản hồi của khách hàng được tiếp nhận, giải đáp một cách thỏa đáng.

Mô tả chi tiết:

Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
Nhận và trả lời các cuộc gọi Hotline đến của khách hàng theo lịch phân công.
Bảo mật hệ thống dữ liệu khách hàng.
Báo cáo đầy đủ thông tin, đúng thời hạn.
Các nhiệm vụ khác được phân công.

Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thực phẩm, Công nghệ dinh dưỡng, Dược,...
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm giải quyết khiếu nại, chăm sóc khách hàng
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành dinh dưỡng, sữa, sức khỏe, thực phẩm...
Kí HĐLĐ 06 tháng & hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm
Chịu được áp lực công việc cao
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
Kỹ năng giao tiếp tốt

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-27 02:15:02