Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận, giải đáp tất cả các thông tin từ khách hàng( zalo, facebook, tin nhắn, cuộc gọi) liên quan đến dịch vụ sửa chữa, bảo hành, linh kiện, hàng hóa, báo giá.
- Chuyển thông tin khách hàng đến các bộ phận liên quan.
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ, sửa chữa bảo hành, hàng hóa, linh kiện.
- Tư vấn báo giá, các chính sách bảo hành, chương trình khuyến mãi của công ty.
- Gọi điện, chăm sóc khách hàng sau hậu mãi.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu câu của trưởng nhóm

- Giọng nói: Nói rõ- nghe rõ (không nói ngọng, nói lắp/ cà lăm)
- Có kinh nghiệm 1 năm tại vị trí chăm sóc khách hàng
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: Từ 22 đến 28

- Thu nhập từ 10- 15 triệu
- Chế độ BHXH theo quy định
- Phương tiện, tài sản hỗ trợ công việc: Máy tính, tai nghe, điện thoại, sim...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-05 13:35:31