Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Giới thiệu với khách các thông tin về Nhà hàng tuỳ theo từng trường hợp cụ thể.
Trực tiếp đón tiếp khách tại cửa của Nhà hàng, hỏi thông tin về khách bao gồm: Khách có đặt bàn trước không, số lượng khách, nhu cầu của khách.
Dẫn khách vào bàn/phòng, bàn giao khách cho Nhân viên phục vụ trước khi rời khỏi bàn/phòng.
Tư vấn cho khách về các dịch vụ của Nhà hàng, các vị trí bàn hoặc phòng có thể lựa chọn.
Trực hotline, ghi nhận thông tin đặt bàn của khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp vào Sổ đặt bàn của bộ phận Lễ tân và chuyển thông tin đến các bộ phận có liên quan.
Hỗ trợ công việc order & phục vụ trong các trường hợp cần thiết & theo điều phối từ Quản lý.

Kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp linh hoạt, năng động, nhiệt tình
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh/Trung/Hàn cơ bản.
Không nói ngọng, không nói tiếng địa phương.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành quản lý khách sạn, nhà hàng, du lịch, quản trị kinh doanh và các chuyên ngành khác liên quan

Thu nhập: Từ 7,000,000đ – 9,000,000đ (Thỏa thuận theo năng lực khi phỏng vấn) + phụ cấp ca gãy + phụ cấp ngoại ngữ
Làm việc trong môi trường F&B năng động, nhiều cơ hội phát triển, làm việc với các chuyên gia trong lĩnh vực F&B
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, thưởng doanh thu, thưởng nghỉ lễ Tết, phép năm, sinh nhật, hiếu hỉ...
Tăng lương, thưởng hàng năm dựa trên năng lực; thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh;
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần
Nhà hàng cung cấp bữa ăn ca & đồng phục miễn phí

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-20 04:35:02