Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kem Bliss

Giao tiếp với khách hàng thông qua các kênh Hotline và tin nhắn từ fanpage của Bliss
Tư vấn khách hàng về thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng theo đúng yêu cầu của khách hàng
Phối hợp với bộ phận đóng gói và giao hàng để đảm bảo đơn hàng được giao thành công
Giải quyết các khiếu nại liên quan tới chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ
- Ghi nhận lịch sử tương tác của khách hàng và duy trì mối quan hệ với khách, đảm bảo sự hài lòng với dịch vụ của Bliss.

- Thành thạo tin học văn phòng
- Tốt nghiệp Đại Học/ Cao Đẳng chuyên ngành liên quan đến Kinh doanh
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp với những bộ phận khác
- Thời gian làm việc linh hoạt theo ca được phân bổ bởi quản lý trực tiếp.
- Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-04 18:35:31