Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Service Shop Của Shopee

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop Doanh thu cao thuộc Shopee
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hang, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hang (nếu cần).
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
- Thao tác tốt vi tính văn phòng.
- Giao tiếp tốt
- Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm phổ biến trên thị trường Việt Nam (Mỹ phẩm, Tã sữa, Điện thoại, Máy tính bảng, Gia dụng, Bách hóa……)
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm telesales, telemarketing, CSKH, tư vấn.... tất cả các ngành nghề

- Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN .theo quy định Nhà Nước.
- Hỗ trợ lương trong thời gian training
- Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc
- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Phụ cấp: 20k/ngày – nếu làm tới ca 10pm
- Nghỉ 6 ngày/tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-07 11:45:02