Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat - Shopee

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênhChat- Mail.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 6h- 22h, nghỉ 4 ngày/tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-27 17:10:02