Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh MT - Quận Cầu Giấy

Thực hiện CSKH kênh siêu thị toàn Miền Bắc:

Phản hồi mail và xử lý đổi trả cho siêu thị.
Nhận đơn từ siêu thị rồi lên đơn hàng trên hệ thống SAP.
Liên hệ siêu thị giải quyết sự cố khi giao nhận hàng và xin đơn hàng.
Theo dõi đơn hàng và tình hình đặt hàng, bán hàng của siêu thị để kết hợp với sale xin đơn bán hàng.
Check tồn kho siêu thị, gửi đơn hàng dự kiến cho sales.
Gửi booking đi hàng và theo đơn hàng cho đến khi hoàn thành.

- Kỹ năng giao tiếp: Biết cách lắng nghe và đặt câu hỏi để khai thác thông tin khi giao tiếp
- Ưu tiên nhân viên có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên.
- Tốt nghiệp Từ cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Kế toán. Thành thạo Excel, Word, Powerpoint...
- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức thực hiện: Biết cách sắp xếp tổ chức công việc ở khoa học, hiệu quả đảm bảo hoàn thành hết nhiệm vụ
- Kỹ năng giới thiệu sản phẩm, kỹ năng chốt đơn hàng và phân tích tâm lý khách hàng

- Hưởng mọi phúc lợi của công ty: Chế độ sinh nhật, thưởng lễ tết, BHXH,...
- Lương cứng: 8.000.000 VNĐ
- Thưởng KPI theo kết quả công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-19 18:35:04