Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Kinh Nghiệm

Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
Cung cấp thông tin chính xác và kịp thời cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.
Theo dõi và cập nhật thông tin về tình trạng yêu cầu của khách hàng.
Làm việc nhóm hiệu quả, phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty thông qua các kênh như chat trực tuyến.

Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.
Kiến thức về game (thể loại kiếm hiệp) là một lợi thế.
Nắm vững các kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, kỹ năng lắng nghe.
Kiên nhẫn, nhiệt tình, có khả năng chịu áp lực cao.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.

Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Các hoạt động team building, nghỉ mát thường xuyên.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Mức lương cạnh tranh, thưởng hiệu quả công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-29 11:15:03