Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Telesale)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP ETRON
Mức lương
7 - 9 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Đóng góp chung: Tham gia dự án cải tiến dịch vụ và các hoạt động công ty khi cần.
Hướng dẫn sử dụng sản phẩm: Hướng dẫn theo quy trình, thu âm kịch bản theo nhu cầu và hỗ trợ đến khi khách dùng thành thạo.
Phối hợp với các phòng ban: Sale, Marketing, Product
Chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn/giải đáp và theo dõi xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình sử dụng.
Cập nhật thông tin: Ghi nhận đầy đủ, cập nhật kịp thời dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng mềm:- Giao tiếp lưu loát, giọng nói dễ nghe (là lợi thế).- Khả năng lắng nghe, xử lý tình huống linh hoạt.- Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi và chịu được áp lực công việc.
Khác: Có laptop cá nhân và tinh thần trách nhiệm cao.
Kỹ năng cứng:- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).- Đam mê công nghệ, nhanh nhạy với phần mềm mới (ưu tiên biết sử dụng CRM).
Ưu tiên: Nữ
Quyền lợi
Văn hóa trẻ trung, sáng tạo, tôn trọng sự khác biệt.
Tham gia teambuilding, đào tạo các kỹ năng phục vụ cho công việc
Cơ hội đề xuất ý tưởng và thăng tiến nội bộ.
BHXH/BHYT đầy đủ, 12 ngày phép/năm.
Làm việc với đội ngũ chuyên nghiệp trong lĩnh vực công nghệ.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-06 13:20:03
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Telesale) - Mã tin đăng: 5557069. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP ETRON
Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job.vn:
Email: 123job@gmail.com
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.
Việc làm đã xem gần đây
Từ khóa tìm việc làm
