NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KHU VỰC (CS KHU VỰC)

- Chịu trách nhiệm đào tạo, đánh giá; phân tích, khắc phục theo dõi các khoản phạt bưu cục
- Giao tiếp, điều phối các vấn đề giữa các bưu cục và khách hàng
- Quản lý và chịu trách nhiệm chặt chẽ về chỉ số KPI của khu vực phụ trách;
- Chịu trách nhiệm xử lý khiếu nại khách hàng (nếu có);

Có thể đi công tác theo sự chỉ đạo của cấp trên
Có kinh nghiệm trong việc quản lý đội nhóm, có sức ảnh hưởng và kết nối, có năng lực và quyết tâm xây dựng đội ngũ.
Sử dụng, thao tác thành thạo máy tính và các ứng dụng di động.
Ưu tiên ó kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng từ 6 Tháng đến 1 năm trở lên.
Khả năng giao tiếp tốt, tinh thần trách nhiệm với công việc cao. Có thể chịu áp lực trong công việc, có tinh thần hợp tác tốt, thực hiện chỉ đạo của cấp trên.
Trình độ Cao đằng trở lên
Ngoại ngữ: có tiếng trung là một lợi thế

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-11 20:10:32