Nhân viên chăm sóc khách hàng Logistics

- Cập nhật lịch tàu của các hãng tàu, chuyên tuyến hàng Mỹ
- Kiểm tra thông tin vận đơn với agent và khách hàng của sales
- Cập nhật danh sách, thông tin các hãng tàu.
- Tiến hành các công việc liên quan đến chứng từ cho các lô hàng xuất nhập
- Kiếm tra giá và các yêu cầu của Sales với hãng tàu, theo dõi các yêu cầu để có trả lời sớm từ đại lý.
- Giải thích/làm rõ giá đã cung cấp cho sales để tránh sai sót.
- Lấy booking từ hãng tàu, coloader.
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong trường hợp có vấn đề xảy ra đối với lô hàng đang handle
- Báo cáo các trường hợp đặc biệt / trouble
- Phối hợp với phòng kế toán để hoàn tất lô hàng

- Kiến thức : Biết về lĩnh vực logistics hàng xuất đi Mỹ.
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc từ 6 tháng trở lên ở vị trí tương đương.
- Khả năng: Khả năng làm việc nhóm tốt.
- Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp tốt tiếng Anh hoặc tiếng Trung.
- Trình độ: Trung cấp / Cao đẳng /Đại học
Quyền lợi:
- Lương: thỏa thuận + thưởng chuyên cần + hoa hồng.
- Làm việc từ 8h00- 5h30 (nghỉ CN, Thứ 7 chỉ đi trực khi có yêu cầu).
- Nghỉ trưa 1h30 phút.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được ký hợp đồng lao động trước hạn nếu kết quả thử việc tốt.
- Đội ngũ nhân viên được đào tạo kiến thức chuyên môn và văn hóa công ty.
- Được tổ chức sinh nhật, ăn nhẹ tại công ty.
- Các chuyến du lịch của công ty và các khoản thưởng khác.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-28 18:30:03