Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Logistics

- Phát hành thông báo hàng đến và làm D/O để giao cho khách hàng
- Liên hệ đại lý lấy booking cho lô hàng, gửi thông tin lô hàng cho khách hàng theo dõi;
- Giao dịch với khách hàng trực tiếp, xử lý tất cả các thông tin của khách hàng;
- Liên hệ hãng tàu để kiểm tra ngày tàu cập cảng;
- Nhận bộ chứng từ từ đại lý: HBL, MBL, Debit Note kiểm tra và gửi cho khách hàng confirm;
- Check giá cước, local charges và lịch trình của lô hàng với Đại lý;
- Tạo ra doanh thu cho team;
- Phối hợp với đại lý xử lý các phát sinh của lô hàng;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tương trong lĩnh vực Logistics, Forwarder.
- Tiếng Anh đọc hiểu;
- Xử lý tình huống linh hoạt, mềm mỏng trong quá trình làm việc với khách hàng;
- Chịu được áp lực trong công việc
- Có quan hệ tốt với hãng tàu, am hiểu thị trường;
- Nhanh nhẹn, có khả năng giao tiếp, đàm phàn, thuyết phục tốt;
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các ngành ngoại thương, kinh tế ngoại thương, vận tải biển, xuất nhập khẩu, logistics….

- Lương thỏa thuận theo năng lực;
- Làm việc trong môi trường công bằng, năng động, chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội thăng tiến;
- Tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN được thực hiện theo đúng quy định pháp luật và đảm bảo được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm.
- Đội ngũ nhân viên trẻ trung, thân thiện và cởi mở trong công việc sẽ giúp cho nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập với môi trường làm việc và văn hóa Công ty
- Được hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty
- Cơ hội đi du lịch hàng năm
- Chế độ thưởng: thưởng lễ tết, lương tháng 13, sinh nhật, cưới hỏi, party…
- Địa chỉ làm việc: 03 Lê Thánh Tông, Quận Ngô Quyền, TP. Hải Phòng
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: 8h00 - 17h30; Thứ 7: 8h00 - 12h00

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-09-20 04:33:02