Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Lương 8-10 Triệu )

• Chủ động gọi điện và nhắn tin cho khách hàng sau bán qua các phương tiện
• Tiếp nhận các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, công ty.
• Xử lý các vấn đề khách đang gặp, các khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ của khách hàng đưa ra giải pháp để xử lý các vấn đề đó.
• Thực hiện các khảo sát, thu thập ý kiến, cảm nhận của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
• Gợi ý các thông tin sản phẩm với những khách hàng tiềm năng,biến khách hàng cũ thành tiềm năng, trung thành… Để tạo ra doanh số.

- Kiến thức về dịch vụ khách hàng, hiểu thói quen, hành vi khách hàng
- Trách nhiệm cao, tận tâm với công việc
- Kiến thức về dịch vụ khách hàng, hiểu thói quen, hành vi khách hàng
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, nhân viên tổng đài Chăm sóc khách hàng
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe thấu cảm, kỹ năng giải quyết khiếu nại

- Các chế độ khác trao đổi khi phỏng vấn.
- Thử việc: 02 Tháng
- Hưởng đầy đủ chế độ hiếu, hỉ, ốm đau, thai sản, tham quan nghỉ mát hàng năm của công ty;
- Các chế độ thưởng quý, thưởng năm, thưởng định kỳ lễ tết theo quy định của công ty;
- Lương: Từ 7 triệu đến 12 triệu.
- Được đóng BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Luật lao động và của công ty;

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-24 11:32:04