Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lương Từ 7-10 Triệu/Tháng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

- Chủ động liên hệ với khách hàng để xin ý kiến, thông tin khi họ trải nghiệm sản phẩm để cải tiến sản phẩm và nâng cấp dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ xác định và định danh khách hàng điện tử khi tham gia vào các dịch vụ sản phẩm của Công ty theo tiêu chuẩn chung.
- Thu thập thông tin khách hàng để cập nhật dữ liệu khách hàng.
- Phụ trách kiểm soát tài khoản, nội dung, hình ảnh, bài viết, bình luận được đăng tải trên các phương tiện truyền thông của Chợ Nhanh.
- Tuân thủ quy trình, các chính sách của doanh nghiệp.
- Tiếp nhận và trả lời những yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua các cuộc gọi đến, tin nhắn trên các phương tiện truyền thông (Facebook, Zalo, Gmail, ...)
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Tốt nghiệp trình độ cao đẳng/đại học các ngành liên quan đến Kinh tế, Truyền thông, hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Hiểu biết về thương mại điện tử là một lợi thế.
- Trung thực, trách nhiệm, cẩn trọng, hợp tác, chủ động và sáng tạo.
- Kỹ năng: Thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng giao tiếp.

- Nghỉ phép, lễ tết, các chế độ khác đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Phụ cấp khác: Theo nội quy, quy định của Công ty.
- Thưởng vượt doanh số, thưởng vượt KPI hàng quý và cuối năm, thưởng đặc cách theo quyết định của Tổng Giám đốc,...
- Du lịch Công ty, khám sức khỏe hàng năm.
- Lương mềm theo doanh số, KPI hàng tháng: Theo thỏa thuận.
- Các quyền lợi, nghĩa vụ khác theo quy định của Bộ luật lao động 2019.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp; nhân viên trẻ trung năng động, sáng tạo.
- Thời gian thử việc: Thương lượng trực tiếp.
- Đóng bảo hiểm đầy đủ theo đúng mức lương cứng.
- Lương thử việc: 85% mức lương chính thức.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-09 14:27:57