Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Công Nghiệp

Định kỳ đi thăm khách hàng cùng đội dịch vụ và giám sát, hỗ trợ đội ngũ dịch vụ khách hàng;
Quản lý khách hàng và doanh số của các khách hàng đang mua hàng, đảm bảo khách hàng lấy hàng đúng kế hoạch;
Tìm hiểu thêm về nhu cầu của các khách hàng đang quản lý để phát triển thêm doanh số;
Tìm hiểu về tình hình dịch vụ tại khách hàng và báo cáo cho CBQL để xử lý nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ mà công ty đang cung cấp;
Hỗ trợ các phòng ban khác trong chức năng, nhiệm vụ khi có yêu cầu từ CBQL, BGĐ;
Cụ thể công việc sẽ được trao đổi khi phỏng vấn

Thời gian làm việc:
Thứ 2 đến thứ 6 (08h00- 17h00) và thứ 7 (08h00- 12h00)

Kỹ năng lắng nghe, quan sát và tổng hợp;
Vui vẻ, hòa đồng;
Kỹ năng quản lý các mối quan hệ;
Chấp nhận đi công tác tỉnh khu vực Miền Đông (Bình Dương, Đồng Nai) và Miền Tây;
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và thương lượng;
Thái độ, tư duy tích cực, cầu tiến;
Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng mảng công nghiệp hoặc 1 năm trở lên với kinh nghiệm kinh doanh;
Tiếng Anh, tin học văn phòng cơ bản.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành kinh doanh, kỹ thuật;

Thường xuyên được đào tạo chuyên môn, các khóa học nghiệp vụ nâng cao kỹ năng trong công việc;
Cơ hội làm việc lâu dài, ổn định.
Phụ cấp: đi lại, xăng xe, phòng nghỉ khi đi công tác tỉnh
Thu nhập: 8- 9 triệu (gross) theo năng lực và kinh nghiệm;
Phúc lợi: du lịch, team builiding, sinh nhật, thăm hỏi hiếu/hỷ, ốm đau, thưởng 01/6, học sinh giỏi cho con CBNV và thưởng KPI, Tết theo hiệu quả kinh doanh;
Luôn có cơ hội thăng tiến trong công việc nghề nghiệp và được cơ hội thử sức mình ở nhiều mảng;
Phỏng vấn đi làm ngay nếu đạt yêu cầu;
Xem xét tăng lương dựa trên hiệu quả công việc không giới hạn thời gian xem xét;
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, môi trường mở;
Bảo hiểm: ngoài chế độ như luật định (BHXH, BHYT, BHTN), bảo hiểm tai nạn 24/7, khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Chế độ phép năm: 12 ngày hưởng nguyên lương;

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-16 20:30:20