Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Thiết Bị Nha Khoa)

- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức toán.- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng bộ phận xử lý.- Liên hệ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình mua hàng.- Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch của bộ phận đã xây dựng và được Quản lý chi nhánh phê duyệt.- Tổ chức thực hiện đo lường mức thoả mãn của khách hàng 2 lần/ năm. Báo cáo kết quả với Trưởng bộ phận- Thực hiện các công việc khác được giao.

- Kỹ năng giao tiếp, và đàm phán, thuyết phục tốt, giọng nói nhẹ nhàng truyền cảm
- Thành thạo tin học văn phòng Word; Excel, Power Point
- Không yêu cầu về kinh nghiệm.
- Trung thực và khả năng chịu áp lực trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
- Khả năng phân tích, nắm bắt tâm lý khách tốt
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.

- Thu nhập: 8- 11 triệu/tháng (Lương cứng + Thưởng Doanh số + Thưởng nóng)- Phụ cấp ăn trưa và các phụ cấp khác theo quy định- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN,...và các chế độ phúc lợi khác theo Quy định.- Lương, thưởng vào các dịp Lễ, Tết, sinh nhật, các ngày kỷ niệm trong năm,....thưởng tháng 13 theo quy định của Công ty.- Trợ cấp ốm đau, thai sản, hưu trí, cưới hỏi, tử tuất, tai nạn lao động,....- Cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực, phẩm chất cá nhân.- Tăng lương, thưởng định kỳ theo năng lực.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-22 03:00:04