Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với KH, thuyết phục KH sử dụng sản phẩm.
- Cập nhật thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.
- Tìm thêm nguồn data cho cá nhân.
- Thực hiện các chỉ tiêu KPI theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
- Tìm hiểu nhu cầu và CSKH qua điện thoại.
- Liên hệ phối hợp với các bộ phận để theo dõi, hoàn thành đơn hàng.
- Gọi điện, tư vấn giới thiệu sản phẩm của Công ty tới KH theo nguồn data được phân bổ.
- Báo cáo công việc hàng ngày cho trưởng bộ phận.

- Tin học văn phòng cơ bản.
- Giọng nói rõ ràng, ngoại hình ưa nhìn
- Có laptop và phương tiện đi lại.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Độ tuổi: Từ 21 tuổi đến 35 tuổi.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo trong quá trình làm viêc.
- Ứng viên từng có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, Sales, Telesales là 1 lợi thế.
- Kỹ năng xử lý tình huống.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-17 13:10:36