Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Đề xuất các phương án để đạt hiệu quả chăm sóc khách hàng: Quà tặng, chương trình khuyến mại, vật phẩm...
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng thông qua công cụ được giao.
Thực hiện việc tư vấn, tiếp nhận đơn hàng của nhân viên MKT được giao
Hàng tháng, làm báo cáo hoạt động doanh số, CSKH
Xử lý các vấn đề phát sinh các đơn giao: vận chuyển, đơn hàng, hợp đồng, hóa đơn ...
Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hàng trên kênh được giao.
Giải đáp thông tin của khách hàng, xác nhận và chốt đơn bán hàng qua điện thoại, hoặc trả lời qua page

Cởi mở, vui vẻ, chủ động trong công việc, có tinh thần đồng đội cao
Kiến thức Kiến thức chăm sóc khách hàng nếu có
Yêu cầu khác: Có laptop làm việc
Kinh nghiệm Từ 3 – 6 tháng ở vị trí tương đương thực phẩm chức năng
Kỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ năng chuyên môn Yêu thích kinh doanh
Thái độ Năng động, trách nhiệm, yêu thích kinh doanh

Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Các chế độ phúc lợi khác như: Nghỉ lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc, phép năm, du lịch...
Được đóng BHXH
Mức thu nhập: 20- 30tr +Phụ cấp+ Thưởng (theo % doanh số)
Được hỗ trợ 100% data từ công ty, chăm sóc data có sẵn.
Sản phẩm dễ chốt
Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp, phát huy khả năng sáng tạo và mọi lợi thế của bản thân, cấp trên tâm lý, học hỏi được nhiều kiến thức
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 hàng tuần.( Từ 5h- 12h trưa ) nghỉ tất cả buổi chiều và nghỉ chủ nhật

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-13 23:45:21