Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Xây dựng chương trình thăm dò ý kiến khách hàng (khách hàng mới, cũ, theo chương trình kinh doanh MKT)
Nhận đơn hàng qua hotline
Điều phối đơn hàng : check kho, đóng đơn, chuyển giao vận
Giải quyết khiếu nại khách hàng
Các biện pháp cải tiến nhằm nâng cao chỉ số hài lòng dịch vụ khách hàng và bán hàng
Chăm sóc khách hàng sau bán
Tham gia tổ chức các sự kiện, hội nghị, hội thảo
Thực hiện các Chương trình chăm sóc khách hàng
Quản lý danh sách khách hàng
Thực hiện các công việc khác thuộc chức năng nhiệm vụ của phòng theo phân công

 Có 02 năm làm việc trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, phát triển khách hàng
 Nắm vững và am hiểu công tác Chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp.

- Lương thỏa thuận

- Công ty cấp máy móc, trang thiết bị phục vụ công việc
- Tham gia các hoạt động dã ngoại, trung thu, từ thiện của công đoàn.....
- Hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định nhà nước (BHXH, BHYT, BH thất nghiệp)
- Nhận quà các dịp lễ, sinh nhật, ngày phụ nữ…

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-26 11:52:04