NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGÂN HÀNG DỰ ÁN TECHCOMBANK, LÀM VIỆC TẠI QUẬN CẦU GIẤY [A1.3]

- Ứng viên trúng tuyển sẽ làm việc tại bộ phận tổng đài, trực tiếp tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng với nội dung liên quan đến:
+ Hướng dẫn mở tài khoản, phát hành thẻ
+ Tư vấn, giải đáp về các dịch vụ E- Banking và tiện ích ngân hàng
+ Ghi nhận phản hồi, hỗ trợ giải quyết thắc mắc trong phạm vi được phân công
- Thời gian phỏng vấn:(Xoay ca linh hoạt, 8 tiếng/ngày)
+ Ca 1: 07h00 – 15h00
+ Ca 2: 08h00 – 17h00
+ Ca 3: 09h00 – 18h00
+ Nghỉ 01 ngày bất kỳ mỗi tuần
+ Ca 5: 14h00 – 22h00 (01 ca/tuần)
+ Ca 4: 10h00 – 19h00

- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên (chấp nhận ứng viên trái ngành, đã hoàn thành chương trình học và không còn đi học)
- Nam/Nữ, độ tuổi 20- 35
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp
- Có kinh nghiệm tư vấn dịch vụ, chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế,...
- Tư duy dịch vụ tốt, kỹ năng giao tiếp linh hoạt, tác phong chuyên nghiệp

- Tham gia các hoạt động nội bộ: team building, hội thảo phát triển cá nhân, chương trình gắn kết đội ngũ
- Lương thử việc bằng 100% lương chính thức
- Được đào tạo nghiệp vụ bài bản, có hỗ trợ phụ cấp trong quá trình đào tạo
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, trang bị đầy đủ thiết bị hiện đại
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, thưởng Lễ Tết
- Mức thu nhập: từ 6.500.000 đến 8.000.000 VNĐ/tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-05-17 05:30:03