Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hỗ trợ khách hàng qua các kênh giao tiếp: Hotline, Email, Live chat....
Tiếp nhận khiếu nại, xử lý trực tiếp hoặc phối hợp với các phòng ban liên quan (kĩ thuật, vận hành, kế toán...), sau đó theo dõi phản hồi lại kết quả cho khách.
Tuân thủ quy trình, hướng dẫn và chính sách của công ty.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của công ty.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Ưu tiên Nữ, có kinh nghiệm.
Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng, nhân viên telesales, nhân viên kinh doanh hoặc các vị trí tương tự.

Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, được tạo cơ hội phát triển bản thân tối đa và có hướng dẫn từ những người có kinh nghiệm, đồng nghiệp.
Chế độ du lịch: 1 năm/ 1 lần.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTN 24/7 đầy đủ theo quy định nhà nước.
Chương trình teambuilding được tổ chức thường niên.
Thưởng những ngày lễ trong năm và kết quả lợi nhuận kinh doanh trong năm của công ty.
Chế độ thăng cấp, tăng lương hấp dẫn: Được xem xét ngay khi bạn là một nhân viên xuất sắc mà không cần theo hạn định chung.
Lương cơ bản: 8- 10 triệu/ tháng + hoa hồng.
Nghỉ phép 12 ngày/ năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-12 13:55:04