Nhân viên chăm sóc khách hàng

Phối hợp thực hiện các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng
Thực hiện đánh giá sự hài lòng của khách hàng nội bộ, đối tác, đại lý.
Thực hiện chuyển thông tin tương tác nội bộ phòng và các bộ phận liên quan
Tiếp nhận và giải quyết các thông tin thắc mắc cần hỗ trợ hay phàn nàn, khiếu nại của khách hàng, đối tác
Thực hiện phân loại khách hàng, lưu toàn bộ thông tin khách hàng theo biểu mẫu báo cáo

Trình độ đào tạo: Đại học, cao đẳng chuyên ngành y, sinh học, công nghệ sinh học...
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
Có kiến thức về xét nghiệm mảng sinh hóa, miễn dịch, huyết học là 1 lợi thế
Kinh nghiệm làm việc: từ 1 năm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng y tế, kỹ thuật viên xét nghiệm, điều dưỡng,...

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-15 09:17:07