Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online

Chăm sóc các học viên đang học tiếng Trung tại trung tâm
- Thống kê thông tin học viên;
- Hỗ trợ kết nối giữa giáo viên với học viên như xin nghỉ, xin vào muộn,...;
- Giải đáp thắc mắc của học viên trong các nhóm hỗ trợ được phân công;
- Kiểm tra đầu vào, xếp lớp cho học viên;
Tư vấn học tiếp cho các học viên vừa kết thúc khóa học (được thưởng theo thực tế)
Đóng góp chuyên môn, góp ý cho học liệu, giáo trình
Làm việc đúng 8h/ngày, 5 ngày/tuần. Bao gồm (thời gian làm việc online buổi tối và cuối tuần) + (thời gian làm việc trên văn phòng công ty)

- Ưu tiên ứng viên có trình độ tiếng Trung tương đương từ HSK4 hoặc giao tiếp tiếng Anh cơ bản;
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ít nhất 2 năm;
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, kiên nhẫn và hiểu tâm lý khách hàng;
- Sử dụng thành tạo tin học văn phòng;
- Có tinh thần cầu tiến, siêng năng và trung thực;

- Có cơ hội nâng cao tiếng Trung, tham gia các lớp học tiếng Trung miễn phí;
- Chính sách lương thưởng rõ ràng, công khai;
- Hưởng đầy đủ các chính sách theo quy định Nhà nước (bảo hiểm, nghỉ lễ- tết,...);
- Được trang bị công nghệ hiện đại: sản phẩm đào tạo trực tuyến dẫn đầu Đông Nam Á, hệ thống CRM đầy đủ thông tin, làm việc thuận tiện, được đào tạo đầy đủ sản phẩm, kỹ năng;
- Có cơ hội được làm việc trực tiếp với tổng công ty ChineseRd tại Thâm Quyến, Trung Quốc;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-23 11:30:03