Nhân viên chăm sóc khách hàng (Part Time)

CÔNG TY QUẢN LÝ NỢ VÀ KHAI THÁC TÀI SẢN - NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Thực hiện gọi điện khảo sát khách hàng sau cung cấp dịch vụ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ công ty cung cấp.
Hỗ trợ khách hàng với các vướng mắc của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về các phản hồi của khách hàng về dịch vụ công ty.
Lập danh sách khách hàng thực hiện gọi điện chăm sóc nhằm khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và đối tác về sản phẩm dịch vụ của MBAMC.
Chủ động và linh hoạt phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm xử lý than phiền/khiếu nại của khách hàng.
Hỗ trợ các công việc khác theo điều phối của Trưởng phòng.

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên các bạn nữ.
- Số lượng cuộc gọi thực hiện tối thiểu 60 cuộc/buổi.
- Khả năng phân tích, tư duy, xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng vi tính văn phòng tốt, đặc biệt là Excel.
- Không nói giọng địa phương, không nói ngọng, chất giọng dễ nghe.

Quyền lợi

Đồng phục, Đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:34:33

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân viên chăm sóc khách hàng (Part Time) - Mã tin đăng: 4057592. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY QUẢN LÝ NỢ VÀ KHAI THÁC TÀI SẢN - NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Sinh Viên/ Thực Tập Sinh
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
29/03/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây