Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Phần Mềm Web & App

Chăm sóc các khách hàng lớn và khách hàng cũ của công ty
Khảo sát nhu cầu của khách hàng và thúc đẩy họ tìm hiểu thêm về các công cụ kinh doanh online mà Công ty đang cung cấp
Liên hệ và tạo lịch hẹn với doanh nghiệp- cơ sở- các đơn vị kinh doanh để tư vấn và triển khai trang web, tư vấn doanh nghiệp chuyển đổi cơ cấu từ kinh doanh truyền thống sang kinh doanh online.
Cập nhật dữ liệu khách hàng theo quy trình
Được training kịch bản cuộc gọi để sử dụng trong quá trình làm việc

Có khả năng làm việc nhóm
Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại ( là một lợi thế )
Ham học hỏi và nghiêm túc với công việc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (đối với ứng viên chưa có kinh nghiệm)
Nam, nữ: 20 tuổi đến 28 tuổi.
Có kiến thức liên quan đến lĩnh vực kinh doanh thương mại điện tử là một lợi thế

Môi trường làm việc theo hướng team nhóm tập thể. Bộ phận hòa đồng vui vẻ, tinh thần đoàn kết bổ trợ công việc cao.
Đào tạo bài bản kỹ năng giao tiếp và đàm phán với khách hàng trên thị trường thực tế với doanh nghiệp.
Thời gian đầu khi thiếu kinh nghiệm và kỹ năng sẽ có nhân sự cũ hỗ trợ để tiếp xúc khách hàng.
Cơ hội thăng tiến cao nếu có phẩm chất và năng lực trong công việc.
Không yêu cầu có kiến thức chuyên môn, được nhận và đạo tạo kiến thức về sản phẩm theo đúng lịch trình của công ty ngay khi nhận việc.
Nâng cao kỹ năng bán hàng, đàm phán khách hàng trước doanh nghiệp.
Trau dồi và nâng cao kỹ năng giao tiếp. Tăng mối quan hệ đồng nghiệp và cả đối tác.
Hoạt động ngoại khóa thường xuyên: Du lịch, liên hoan ăn uống...cùng team
Chương trình khen thưởng tháng, quý, năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-30 16:00:26