Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

• Báo cáo hiệu quả cuộc gọi và khách hàng mỗi ngày, tuần, tháng.
• Hỗ trợ các công việc back Office vào khung giờ không thực hiện cuộc gọi
• Gọi điện thoại tư vấn sản phẩm chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, nến thơm.
• Chăm sóc khách hàng cũ sau khi mua sắm tại cửa hàng.
• Các công việc khác theo phân công của trưởng bộ phận

• Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, tư vấn thuyết phục, chăm chỉ, hoạt ngôn, giao tiếp tốt
• Kỹ năng tin học văn phòng, excel, từng sử dụng hệ thống CRM
• Khả năng học hỏi kiến thức nhanh, tư duy tích cực, kiểm soát cảm xúc tốt, có thể chịu áp lực và đam mê công việc bán hàng.
• Tinh thần cầu tiến, chủ động học hỏi và kỉ luật tốt
• Đã có kinh nghiệm về telesales từ 6 tháng trở lên.

• Ngoài mức lương cơ bản, nhân viên được hưởng theo năng suất KPI mức độ hoàn thành chỉ tiêu công việc được giao.
• Chế độ xem xét tăng lương định kỳ gắn liền với hiệu quả công việc và hiệu quả.
• Nghỉ phép, Lễ Tết theo quy định.
• Chế độ tham gia BH theo quy định của Nhà nước

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-15 09:24:59