Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Quầy Giao Dịch)

Mô tả công việc:

Ghi lại doanh số bán hàng vào Sổ bán hàng hàng ngày.
Nhận thanh toán theo nhiều phương thức thanh toán khác nhau như tiền mặt, séc và thẻ tín dụng.
Xử lý các yêu cầu về lô đất, đặt trước lô, thay đổi lô, các trường hợp hủy bỏ, chuyển quyền sở hữu / lợi ích kinh tế, cập nhật địa chỉ và thông tin liên hệ của khách hàng, và những thông tin khác.
Liên lạc với Văn phòng Công trường về các sản phẩm, cấp số hợp đồng.
Chuẩn bị Biên lai chính thức cho các giao dịch thanh toán hàng ngày.
Trả lời các cuộc gọi đến và trả lời các câu hỏi của khách hàng / đại lý.
Liên lạc với các văn phòng có liên quan về các nhiệm vụ công việc dịch vụ quầy và sửa lỗi nhập dữ liệu.
Nhận đơn đặt hàng và nhập thông tin chi tiết của khách hàng vào hệ thống.
Theo dõi các tài liệu bán hàng, các biểu mẫu và kiểm soát kho hàng như Đơn đặt hàng.
Thực hiện các nhiệm vụ vận hành dịch vụ quầy hàng ngày.
Xử lý xác nhận bán hàng và phân phối tài liệu cho các bộ phận tương ứng.
Cập nhật hệ thống để biết những thay đổi trong thông tin mua hàng/ người mua.
Sắp xếp việc chuyển các mặt hàng đến Văn phòng Công trường và kiểm tra các tài liệu nhận được từ Văn phòng Công trường
Những công việc khác được cấp trên chỉ định khi phát sinh.

Yêu cầu:

Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản, bảo hiểm là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, tổ chức, làm việc độc lập và báo cáo hiệu quả.
Trung thực, gọn gàng, hướng đến kết quả, sự trình bày và cẩn thận, tập trung vào chi tiết.
Sử dụng tốt các kỹ năng tiếng Anh (viết và nói).
Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Word, Excel).
Có bằng Cử nhân Quản trị Kinh doanh hoặc tương đương.
Gửi CV tiếng Anh khi ứng tuyển (Bắt buộc).

Quyền lợi:

Các quyền lợi cạnh tranh khác theo quy định công ty và Nhà nước.
Tăng lương theo năng lực định kỳ hàng năm.
Tham gia BHXH đầy đủ với 100% lương.
Cơ hội được đào tạo nghiệp vụ tại Malaysia.
Thử việc 100% lương.
Chính sách thưởng theo năng lực.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-26 07:50:02