Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Remote

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI UFO
Mức lương
5.1 - 5.3 triệu
Địa điểm làm việc
Thừa Thiên Huế
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Thực hiện các cuộc gọi ra (Outbound) 10%: xác nhận đơn hàng, xử lý than phiền, khảo sát và lấy phản hồi của khách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tư vấn và giới thiệu sản phẩm mới.
- Tiếp nhận các cuộc gọi vào (Inbound) 10%: các khiếu nại, nhu cầu mua sắm của khách, các thắc mắc của khách.
- Quản lý, tiếp nhận, xử lý thông tin từ email, hotline, fanpage, zalo nhằm phản hồi thông tin cho tất cả khách hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng.
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm 80%: chủ yếu qua fanpage FoodMap.

Yêu cầu công việc

- Ứng viên có địa chỉ thường trú/tạm trú tại Huế; làm việc 8 giờ/ngày (xoay ca).
- Tiếng Anh cơ bản.
- Có laptop cá nhân.
- Điềm tĩnh, vui vẻ, cởi mở.
- Nhiệt huyết và đam mê yêu thích đối với nông sản, thực phẩm là ưu tiên.
- Tin học văn phòng trung cấp trở lên.
- Ứng viên độc thân;
- Chủ động học hỏi, hỗ trợ trong công việc.

Quyền lợi

Lương nhân viên full: 5.100.000- 5.300.000 đ/tháng;
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
Được đào tạo trước khi làm việc, thời gian đào tạo vẫn tính lương;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-21 16:45:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Remote - Mã tin đăng: 4735705. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
21/11/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây