Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Sale Online)

Thực hiện các hoạt động chốt khách, gia tăng quyết định sử dụng dịch vụ/sản phẩm của Công ty.
Đánh giá hiệu quả làm việc và đề xuất các biện pháp cải tiến.
Lập báo cáo hàng ngày về hoạt động chăm sóc khách hàng, bao gồm tỷ lệ chốt của cá nhân.
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua các nền tảng trực tuyến.
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng
Đảm bảo khách hàng hài lòng với dịch vụ của Công ty.
Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về các dịch vụ và sản phẩm của Công ty.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

Có kỹ năng giải quyết vấn đề, tư duy logic
Kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, sales từ 06 tháng trở lên
Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, nhiệt tình, vui vẻ
Thành thạo tin học văn phòng
Nữ tuổi từ: 22- 30 tuổi
Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe
Trình độ: Tốt nghiệp Phổ thông trung học trở lên

Hưởng các chính sách ưu đãi sử dụng dịch vụ, sản phẩm của Công ty.
Môi trường làm việc thân thiện đồng nghiệp hòa đồng
Tham gia team building, du lịch hàng năm cùng Công ty
Đóng BHXH, nghỉ phép, lễ, tết theo quy định của Luật Lao Động

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-28 14:35:02